La nostra indagine sul gradimento dei servizi e delle prestazioni offerte da Policlinico Città di Udine ha coinvolto un panel di 1.924 pazienti nel corso del 2021. Di seguito il lusinghiero apprezzamento espresso, uno stimolo a fare di più e meglio.
1. Informazioni amministrative
Valutazione sulla completezza e comprensibilità delle informazioni amministrative ricevute.
- 96.02% Buono/ottimo
- 3.15% Non risponde
- 0.83% Pessimo
2. Rispetto degli orari
Valutazione sul rispetto degli orari in tutte le procedure.
- 96.85% Buono/ottimo
- 1.45% Non risponde
- 1.70% Pessimo
3. Comfort dei locali
Valutazione sull’ordine, la pulizia e il comfort generale nei locali di degenza.
- 98.35% Buono/ottimo
- 1.08% Non risponde
- 0.57% Pessimo
4. Personale amministrativo
Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale amministrativo.
- 96.59% Buono/ottimo
- 2.12% Non risponde
- 1.29% Pessimo
5. Personale tecnico-infermieristico
Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale tecnico-infermieristico.
- 98.45% Buono/ottimo
- 0.77% Non risponde
- 0.77% Pessimo
6. Personale medico
Valutazione sulla cortesia e disponibilità del personale medico.
- 97.32% Buono/ottimo
- 1.86% Non risponde
- 0.83% Pessimo
7. Informazioni sanitarie
Informazioni sanitarie.
- 96.85% Buono/ottimo
- 2.53% Non risponde
- 0.62% Pessimo
8. Qualità del cibo
Valutazione sull’apprezzamento del cibo consumato durante la degenza.
- 47.13% Buono/ottimo
- 49.04% Non risponde
- 3.82% Pessimo
9. Soddisfazione generale
Valutazione generale sulla qualità dei servizi offerti.
- 93.70% Buono/ottimo
- 5.58% Non risponde
- 0.72% Pessimo
